FRANCIA ELENA HERMIDA IPS

Experiencia fantástica: El personal es súper amable y te atienden súper bien. Buenos equipos y servicio al cliente

Experiencia fantástica: Superbien, voy en mi recuperación con María Paula

Experiencia fantástica: Este es un sitio de fisioterapia donde las profesionales tienen conocimientos para tratar diferentes tipos de convalecencia. Además, muestran interés en la recuperación de los pacientes.

Experiencia fantástica: Desde el primer día recibí gran atención y asesoría

Experiencia fantástica: Excelente asesoría, muy profesionales, empaticas, veo un progreso satisfactorio, lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Es un lugar excelente para terapias. Había probado otros y no se compara este lugar para hacer terapias. La atención, amabilidad y la experticia de las fisioterapeutas es excelente. Tienen horarios desde la mañana , hasta tarde y sábados. Muy profesionales y están pendiente de tu proceso. Las profesionales de la tarde son muy amables, te reciben con mucho cariño y están pendientes de ti. No es la típica terapia de frío y calor, te colocan ejercicios que te ayudan al fortalecimiento. Súper recomendado

Experiencia fantástica: He tenido la oportunidad de ir a varios centros de rehabilitación física y debo decir que quedé gratamente sorprendida del trato humano, cercano y empático de todas las profesionales. El proceso es acompañado de principio a fin por un proceso bien estructurado en el que incluso al terminar las sesiones recibes un informe de tu resultado y recomendaciones para presentar al ortopedista (en mi caso). Felicito a cada una de las profesionales y agradezco inmensamente a María Paula, Paula y Melissa por su acompañamiento cercano y profesionalismo.

Experiencia fantástica: Las terapeutas son muy buenas y profesionales. Adicionalmente las instalaciones son muy buenas y las herramientas en excelente estado

Experiencia fantástica: El servicio en general es muy bueno, el servicio de agendamiento es muy efectivo y siempre hay citas disponibles. Las doctoras son muy cercanas, y las recuperaciones y terapias son muy efectivas.

Experiencia fantástica: Tienen un servicio muy bueno, las fisioterapeutas siempre están pendientes y te ayudan realmente a mejorar. Me gusta mucho que siempre tienen disponibilidad, es muy fácil agendar en este lugar!

Experiencia fantástica: El mejor sitio para mis terapias. La atención es espectacular, muy personalizada y con atención al detalle. Las profesionales tienen mucho conocimiento y siento que gracias a ellas mi recuperación ha sido muy rápida y efectiva. Gracias a Paula, María Paula, Viviana, Melisa y Luisa en recepción!

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y amables, he tenido una rehabilitación exitosa de fractura de tobillo, muy recomendado, tienen los equipos de gimnasio y camillas que permiten sentirte cómoda en un espacio con música agradable y horario flexible

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente el servicio que he recibido en mi recuperación. Teniendo en cuenta que asisto en la jornada de la tarde, el personal que me atiende es idoneo, muy humano y se preocupa siempre por mi desempeño y mi integridad. Además hacen de la terapia un momento agradable que permite que el dolor y las incomodidades propias de la lesión sean mas llevaderas.

Experiencia fantástica: Excelente trato al paciente, personas muy cálidas y profesionales, e instalaciones muy buenas

Experiencia fantástica: He estado en tres ocasiones diferentes (tres "lesiones", en todas he encontrado un trato cálido y amable por parte del personal administrativo. En cuanto a las profesionales en fisioterapia, también son muy amables y muy pacientes; siempre con cada sesión de terapia he sentido progreso, agradezco mucho la dedicación y la paciencia que han tenido conmigo sobre todo en esta última ocasión (reinserción de lca y sutura de meniscos), pues son muchas sesiones y gracias al profesionalismo, al amplio conocimiento (siempre me han indicado ejercicios diferentes y me han explicado que grupo de músculos y demás estoy ejercitando, fortaleciendo o estirando (es cuestión de preguntar cuando a uno le interesa) y a la exigencia, sé que pronto podré retornar al soccer. Las locaciones me parecen agradables, recien remodelaron y quedo abierto, les da mayor oportunidad a que se haga un mejor seguimiento de los ejercicios que realiza cada paciente en el gimnasio. Muy recomendado. Mi calificación es excelente. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Son profesionales de alta calidad, están muy pendientes del proceso de sus pacientes, las sesiones son muy organizadas, el trato es muy cálido y amable. Muy admirable el trabajo de todo el personal.

Experiencia positiva: Atención aceptable y sesiones efímeras

Experiencia fantástica: Excelente atención y dedicación, tratamientos acertados

Experiencia negativa: Muy regular el servicio. Hay 1 fisioterapeuta atendiendo a 6 personas al mismo tiempo. Quizá es recomendable para adultos mayores, para deportista o personas activas definitivamente no es una buena opción de fisioterapia.

Experiencia fantástica: La recuperación de mi lesión fue muy rápida y satisfactoria, a la octava sesión ya no necesite usar más el bastón. Me siento muy feliz de la amable atención y comprensión pues me sentí acompañada en el proceso. Los felicito .

Experiencia fantástica: Las fisioterapeutas son muy queridas, el servicio es muy bueno.

Experiencia fantástica: La atención de todo el personal fue excelente. La terapia que recibí me ayudó a salir de mi lesión, por lo que se ve el profesionalismo y capacidad de todas las fisioterapeutas para atender cada caso. Lo único que no me gustó fue que no tienen protectores para las almohadas y camillas. Faltan medidas de higiene y salubridad.

Experiencia fantástica: La atención es muy buena, hay gran disponibilidad de horarios y el servicio funciona muy bien

Experiencia fantástica: Los profesionales son muy atentos y amables, la atención es excelente

Experiencia fantástica: Excelente el servicio, muy profesional, amable todo el personal y dedicado a cada paciente. Atención personalizada y científica con análisis pertinente para cada paciente.

Experiencia fantástica: El servicio es excelente !!!

Experiencia fantástica: Una atención muy profesional, cercana y humana. Acompañan el proceso de recuperación con total compromiso, cada una de las doctoras te brinda la confianza que se requiere para ir sanando paso a paso.

Experiencia negativa: El servicio no es personalizado, si quieres una rehabilitación rápida y acompañada por profesionales busca otra opción. Las fisioterapeutas no tienen tiempo para supervisar los ejercicios pero sí para echar chisme en el pasillo.

Experiencia fantástica: La IPS Francia Elena Hermida IPS,tiene una calidad en su servicio excelente.El sitio,sus profesionales,y personal administrativo ,muy buenos.Ojalá siempre se encontrará en lo que refiere a salud sitios como este.

Experiencia fantástica: Muy bien atendido! Las fisioterapeutas son muy simpaticas, saben mucho lo que estan haciendo y no dejan desanimarte!! Super recomendo!!

Experiencia fantástica: El servicio de todas las áreas es excelente, recepción y agrandamiento de citas siempre te ayudan para que te quede el horario que requieres, los profesionales tienen una gran calidad humana, que para una persona que se encuentra en rehabilitación es esencial, la paciencia y el buen trato siempre!! Recomendado!! Tiene convenio con Colsanitas.

Experiencia fantástica: Excelentes terapistas y calidad humana

Experiencia fantástica: Todo bien todos muy amables

Experiencia fantástica: Muy bien trato desde la entrada hasta la salida, la atención de la recepción como las de la terapeutas, excelentes instalaciones y es un gran espacio para cualquier rehabilitación, recomiendo este lugar sin duda alguna, excelente servicio

Experiencia negativa: Mi esposa visitó el lugar en el edificio Horizonte en Bogotá, a través de Colsanitas Prepagada; muy poco profesionales, camillas sucias sin ningún tipo de recubrimiento, almohada sucia, ejercicios no supervisados, les aconsejó buscar otro sitio.

Experiencia positiva: Atención buena

Experiencia fantástica: Buena atención, atentos, amables... Excelente servicio en general.

Experiencia fantástica: Me sentí muy bien con su servicio! Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy buena atención, el personal es muy amable

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Es muy amable la atencion que se recibe del personal en cada momento, tanto en la recepcion como por parte de las doctoras.

Experiencia fantástica: La primera vez que fui a esta IPS fue por sugerencia de los ortopedas de Colsanitas, antes había ido a otras pero me he quedado acá por el buen trato, el respeto, la atención, las citas a tiempo, la amabilidad , la limpieza de los equipos, la flexibilidad en el cambio de cita y porque trabajan hasta los sábados

Experiencia fantástica: Excelente lugar, buena atenciòn por parte de todo el personal. Muy recomendado.

Experiencia negativa: Awfull way to trate people who is coming with the patient. They have enough seats.. But they ask you to leave.. I understand when it sor crowed.. But it's not the way to ask you. Im tired that kind of people working in this kind of environment..

Experiencia fantástica: Servicio de calidad, con excelentes profesionales e instalaciones adecuadas para la atención al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente grupo de profesionales que me ayudaron en cada paso de mi recuperación. Gracias de corazón

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, las fisioterapeutas, el trato a los pacientes y los equipos y ejercicios son espectaculares. Todas las profesionales son excelentes

Experiencia fantástica: Excelente servicio, las fisioteraperutas son extraordinarias, pacientes, dedicadas, Zaida, Alejandra y Maria Paula, un sitio muy recomendado, me ayudó muchisimo a mi recuperación.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Mi mamá ha ido varias veces. Los mismos ejercicios para todos los pacientes sin importar el tipo de lesión. Dejan a los pacientes ahí tirados sin atención por varios minutos. No lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención personalizada. Muy buenas profesionales!!

Experiencia negativa: El servicio de este sitio es pésimo desde las sras quienes atienden la recepción hasta las señoritas quienes hacen las terapias, cuál es el servicio lo hacen seguir un poco de tiempo sentado mientras dichas sras de la recepción hacen visita luego se dignan en atenderlo lo hacen seguir a un cubículo sin asepsia sin aseo en donde acaba de salir un paciente inmediatamente lo hacen seguir a uno las camillas sucias, el piso sin aseo como si fuera poco después de seguir eso es un completo asinameinto después de un tiempo entra creo q es la terapeuta le hace unas preguntas a uno me imagino para hacer una evaluación sigue uno en el cubículo pasa quien supuestamente le va hacer la terapia le entrega unos cauchos haga tal cosa 15 sesiones con una pierna 15 con la otra y espere otro rato q vuelva a pasar la srta a darle nueva indicación y sucesivamente, nunca se tiene una atención personalizada la misma persona atiende no se cuantos pacientes ala vez, viviendo esto decido no volver a tomar mis terapias restantes eran 10 solo tome 1 y me pusieron todos los problemas del mundo para devolverme la orden original me querían devolver disque una fotocopia, como adicional hoy q vengó hacer este proceso no cambian su atención en nada y como para entregarme la orden me hicieron esperar otro tiempo en la recepción me di cuanta q las personas quienes se acercaban a preguntar por el servicio entonces les dan la información y tiene promoción la primera terapia le vale tanto y en adelante tanto juzguen uds será por un buen servicio, q negocio que tienen los q recomiendan este sitio. Solo puedo decir q falta de profesionalismo de las personas q trabajan aquí como de quienes recomiendan el sitio

Experiencia fantástica: El servicio es excelente. muy buenos profesionales. Los consultorios son agradables, tienen datáfono, el edificio tiene parqueadero de bicicletas. Siempre que he tenido que ir por diferentes causas me han sacado adelante

Experiencia negativa: Deficiente servicio. Tienen muchas fisioterapeutas y el tratamiento que uno recibe no es consistente entre ellas. En todas las sesiones que fui siempre tuve que explicar cual era mi diagnóstico. El tratamiento y los ejercicios que se hacen son como “de afán” y muy genéricos. Cuando digo genéricos, es que tienen el mismo conjunto de ejercicios sin importar la clase de lesión que uno tenga. En la fisioterapia que estoy actualmente, la terapia está basada en la anatomía de los músculos afectados por la lesión. Comparando con otros, ese lugar Francia Hermida No es recomendable.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Las instalaciones impecables y además con tecnología de punta. Hicieron de mía terapias espacios agradables y fundamentales para mí recuperación. Siempre agradecido. Muy recomendados.